Pesquisa de satisfação

Avalie sua gestão

Questionário para coletar opinião e sugestões dos condôminos

Por Mariana Ribeiro Desimone

21/12/10 10:11 - Atualizado há 8 anos

Que tal antecipar-se às reclamações? E saber quais são os pontos fortes e os fracos do condomínio na visão dos moradores? Você pode conseguir isso enviando a todos um questionário de avaliação, baseado no modelo que sugerimos abaixo.

O questionário também servirá para os condôminos sentirem seu empenho, e para aproximá-los da vida do condomínio. Imprima esta página ou faça o download abaixo:

QUESTIONÁRIO

1) Avaliação geral

Avalie como Bom (B), Regular (R) ou Insatisfatório (I) ( ) Limpeza ( ) Porteiros ( ) Zelador

( ) Jardins ( ) Hall de entrada ( ) Salão de Festas ( ) Playground ( ) Piscina ( ) Sala de Ginástica ( ) Escadas ( ) Conservação e limpeza do seu andar ( ) Garagens

( ) Elevadores

( ) Funcionamento dos portões ( ) Funcionamento dos interfones

( ) Segurança

( ) Valor da taxa condominial

( ) Conservação da estrutura (encanamentos, pintura etc.)

( ) Assembleias ( ) Respeito ao Regulamento Interno e à Convenção ( ) Gestão do síndico

2) Taxa condominial

Tem alguma sugestão para reduzir a taxa condominial? ________________________________________________ ________________________________________________

3) Funcionários

Gostaria de destacar, positiva ou negativamente, o desempenho de algum funcionário? ________________________________________________ ________________________________________________

4) Obras

Acha que alguma obra de melhoria deveria ser feita? Qual? Por quê? _________________________________________________ _________________________________________________

5) Segurança

Tem alguma sugestão para melhorar a segurança do prédio? __________________________________________________ __________________________________________________

6) Assembleias

Você costuma participar de Assembleias? ( ) Não. Por quê? O que atrairia sua participação? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ( ) Às vezes. Por que não comparece mais assiduamente? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ( ) Sim. Como poderíamos melhorá-las? ____________________________________________________ ____________________________________________________

7) Outros comentários

___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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VEJA AQUI O DOWNLOAD DESSA PESQUISA DE AVALIAÇÃO

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