Coluna: De Olho no Mercado

Comodidade e segurança com minimercado em seu condomínio

A Roda Conveniência traz uma parceira sem custo que cabe em qualquer condomínio ao instalar minimercado que muda a vida dos moradores

Por Inês Pereira

19/10/20 05:07 - Atualizado há 4 anos


Estamos vivendo um novo momento, onde o que mais desejamos é ter a segurança e a comodidade na hora de fazer nossas compras. Não é por acaso que houve, no primeiro semestre deste ano, segundo a Ebit, um faturamento de mais de R$ 22 bilhões no setor de comércio eletrônico. 

Pensando em uma nova forma de reforçar os pilares de bem estar e segurança, minimercados se tornaram indispensáveis em diversos lugares. E para os condomínios e escritórios, a Roda Conveniência pode falar com muita propriedade.

garantir segurança e comodidade aos condôminos a um preço acessível e sem nenhum tipo de encargo.

Alessandro Pacanowski, economista formado na Universidade de Yale e CEO da Roda Conveniência, conta como seus minimercados funcionam e porque são vantajosos para os condomínios.

O objetivo do minimercado é sempre autonomia, comodidade e segurança

consumidor tenha autonomia total na hora das compras. Sem contato com terceiros, apenas ele e os produtos que deseja. 

acabando com práticas exploratórias e preços abusivos, oferecendo segurança, tecnologia e qualidade com produtos de primeira necessidade”, diz Pacanowski. 

O minimercado trabalha com um  modelo de totem e aplicativo super simplificados, além de contar com um SAC disponível para qualquer dúvida que os moradores possam ter. 

Compras rápidas, prateleiras cheias

Há duas maneiras de fazer compras na Roda Conveniência:

  1. diretamente na loja, no totem de autoatendimento
  2. pelo aplicativo, ainda em fase de teste, para Android e iPhone

Na segunda opção, também haverá promoções exclusivas, definidas de acordo com o perfil de cada condomínio.

A tecnologia aplicada à logística, e as amplas análises de dados, garantem que o mercado esteja sempre bem abastecido e com os produtos adequados às necessidades de cada condomínio. 

“Existem locais em que há muito mais consumo de ração e produtos para pets. Em outros, a demanda de bebidas é alta. A gente acompanha isso para que o cliente sempre encontre o que deseja”, conta Alessandro.

Disponibilidade 24/7 a todos os moradores com amplo processo de segurança

Os minimercados da Roda Conveniência estão disponíveis para o acesso dos condôminos 24 horas por dia, sete dias da semana.

Para realizar as compras de bebidas alcóolicas, é necessária a identificação digital do morador. Isso impede que menores de idade possam comprar esses itens, trazendo mais segurança para os condomínios. Essa identificação, claro, respeita a privacidade do morador. Todas as informações são criptografadas para garantir a proteção dos dados dos condôminos.

Custo zero para os condomínios e alta eficiência na instalação

não cobra nada por planejamento, projeto e instalação dos minimercados. E ainda realiza repasses mensais para os condomínios para cobrir os gastos com energia elétrica, gerados pela estrutura. 

Requisitos para a instalação:

Se esses pontos estiverem corretos, basta a administração do condomínio e a Roda Conveniência acertarem todo o planejamento e já se inicia a instalação do minimercado.

Na primeira semana da implementação, é prestado auxílio aos moradores que tiverem dificuldades em fazer as compras.

O recorde da Roda Conveniência é fazer desde o planejamento à implementação dos seus minimercados em três dias; mas a média é que esse processo seja de sete a dez dias.

Roda Conveniência em sintonia com o futuro e em parceira com os condomínios

A Roda Conveniência atualmente atende apenas o estado do Rio de Janeiro, mas já tem planos para expandir suas operações para outras partes do país e ampliar a parceria com condomínios. 

Essa parceria vai além dos negócios. Para tornar a atividade mais sustentável, a Roda vai iniciar a distribuição de ecobags nos condomínios, de modo a diminuir o uso de sacos plásticos.

Aprovação alta nas pesquisas de qualidade de serviços (NPS)

A Roda Conveniência traz uma experiência de compra única para o morador — é rápida, simples e com os produtos que ele ama.

A eficiência de seus serviços, com o uso da tecnologia, é considerada pelos condôminos no mesmo nível melhor do que de referências internacionais, como a Apple e a Amazon.

A empresa também tem a aprovação dos parceiros síndicos. Um exemplo é o relato de Renato de Matos, síndico de um condomínio em Ipanema, cuja meta de sua gestão era trazer maior comodidade aos moradores: “Você quer mais comodidade do que ter um mini mercadinho?”, resume.

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