18/12/24 03:19 - Atualizado há 27 dias
Em 2024, mudanças regulatórias, avanços tecnológicos e acontecimentos marcantes no setor condominial exigiram resiliência e adaptabilidade de síndicos, gestores condominiais, administradoras e moradores.
Questões como a revisão do Código Civil, a intensificação dos debates sobre locações de curta temporada em condomínios e tragédias que colocaram em foco a manutenção predial destacaram a necessidade de uma gestão profissional e estratégica.
Atento às demandas e novidades do mercado, o SíndicoNet esteve presente no dia a dia do síndico, mantendo o compromisso de mantê-lo atualizado e preparado para enfrentar todos os desafios deste ano, disponibilizando conteúdos de qualidade.
Nesta retrospectiva, revisitamos os eventos mais relevantes de cada mês, as novidades do setor e as soluções que continuarão impactando a gestão condominial em 2025. Boa leitura!
Sempre cercado de planos e expectativas, o início de ano é um momento-chave para o sucesso da gestão condominial. Com a prerrogativa de fortalecer a imagem do síndico perante a comunidade, não só pela transparência mas também pelo caráter didático da função, em janeiro o SíndicoNet lançou um Planner de Comunicação, em parceria com a Eletromidia.
O leitor teve duas opções: usar o calendário pronto disponibilizado mensalmente com links diretos para modelos de comunicados ou personalizar uma régua de interações com os condôminos na versão editável.
Em paralelo, a série Descomplicando a Comunicação trouxe dicas do síndico profissional Fabio Bortolin para uma comunicação eficiente, além de um passo-a-passo para a utilização das telas digitais como ferramenta de informação no condomínio. Assista ao teaser abaixo:
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Com a última entrega realizada em fevereiro de 2024, a DIRF (Declaração do Imposto sobre a Renda Retido na Fonte) foi extinta. Desde então, as informações sobre pagamentos feitos a funcionários, prestadores de serviços e planos de saúde têm sido enviadas mensalmente pelo sistema EFD-Reinf (Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais).
Atento à necessidade do síndico de se proteger contra prejuízos decorrentes de falhas na gestão condominial, o SíndicoNet firmou parcerias e passou a oferecer um Seguro de Responsabilidade Civil para Síndicos com as melhores condições do mercado.
Além disso, membros do SíndicoNet Clube ganharam uma nova ferramenta para prospectar clientes e apresentar suas qualificações em eleições: o perfil digital.
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Se o ano começa somente depois do Carnaval, março exigiu bastante atenção de síndicos. Logo no início do mês, a adesão voluntária de condomínios ao Domicílio Judicial Eletrônico foi liberada, requerendo cuidado extra quanto ao prazo para não ficarem sujeitos ao cadastro compulsório com dados da Receita Federal que poderiam estar desatualizados.
O grande destaque, no entanto, ficou com a proposta de atualização do Código Civil vigente há 21 anos. Reformulado por um grupo de juristas, o anteprojeto encaminhado ao Senado Federal prevê a expulsão de condômino antissocial, multa de 10% por atraso no condomínio e outras medidas que terão impacto direto no setor.
Para que o conhecimento sobre questões importantes como essa chegasse ao maior número de pessoas, o SíndicoNet promoveu lives semanais como parte do especial "Esquenta Conexão", com participação dos palestrantes que marcariam presença no evento mais aguardado do mercado condominial: o Conexão SíndicoNet.
Melhor que ouvir um especialista falando sobre temas importantes para sua atuação é poder solucionar dúvidas diretamente com eles. Em março, os membros do SíndicoNet Clube puderam desfrutar de uma bate-papo exclusivo com Gabriel Karpat sobre Plano Diretor para condomínios.
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Com o tema principal "Potencial de impacto de uma gestão fantástica de condomínios", a 6ª edição do Conexão SíndicoNet, realizada em abril de 2024, foi a maior da sua história, reunindo mais de mil participantes em São Paulo. Além de palestras, mentorias e negociações com empresas, o evento contou com um podcast transmitido ao vivo pelo YouTube. Confira o vídeo abaixo:
Enquanto isso, a minuta de parecer técnico do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo sobre carros elétricos em condomínios despertava preocupação com exigências de segurança que inviabilizariam o abastecimento nas garagens, como o aumento da reserva técnica de água e sistema de extração mecânica de fumaça para o combate a incêndios. O prazo para adequações seria de um ano.
Posteriormente, uma consulta pública foi aberta por 120 dias para que entidades do setor pudessem contribuir com a construção da norma. As propostas de adequação e considerações enviadas ainda estão em análise pela corporação.
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No mês de maio, enchentes assolaram o Rio Grande do Sul, deixando milhares de moradores de condomínios ilhados e desabrigados. Para orientar os gaúchos nesse momento tão delicado, em que a contenção de danos foi primordial, o SíndicoNet promoveu uma série de iniciativas: matérias instrutivas, lives com especialistas em manutenção, disponibilização de modelos de comunicados para cada fase de enfrentamento às cheias e parcerias com instituições beneficentes.
Todas as informações relevantes para o síndico foram compiladas em um e-book assinado pelas principais administradoras e empresas do setor condominial. No vídeo abaixo, você confere o depoimento de cada uma sobre esse trabalho conjunto:
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Ao longo de 2024, decisões do judiciário brasileiro, que não necessariamente diziam respeito a condomínios, também ganharam a atenção de síndicos e moradores, afinal elas tiveram impacto direto na convivência dentro desses ambientes.
Esse foi o caso da descriminalização da maconha pelo Supremo Tribunal Federal (STF), com a fixação de 40 gramas como o limite para diferenciar usuários de traficantes, gerando muitas dúvidas e desinformação.
Também em junho, o SíndicoNet Clube completou um ano de lançamento. Além de desfrutar das lives exclusivas, receber conteúdos em primeira mão e ter acesso antecipado a inscrições para eventos sem custo adicional, os membros criaram uma verdadeira rede de apoio por meio de um grupo de networking exclusivo no WhatsApp.
Com constantes mudanças, responsabilidades e prazos apertados, o autoconhecimento é a chave para o sucesso para síndicos e gestores condominiais. Pensando nisso, o SíndicoNet realizou ainda a aula gratuita "Descobrindo a Si Mesmo" em parceria com Robson Hamuche, terapeuta que comanda o perfil Resiliência Humana nas redes sociais.
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Com a autorização da cobrança da tarifa mínima de água pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ), o segundo semestre de 2024 já começou agitado, deixando especialmente condomínios do Rio de Janeiro em polvorosa com a possibilidade de aumento da conta em até 12 vezes.
Ainda no campo jurídico, o caso emblemático de racismo em condomínio contra o humorista Eddy Jr. teve um desfecho em julho. Elizabeth Morrone foi condenada a sair de seu apartamento devido às ameaças com faca e ofensas de cunho racial que dirigiu ao vizinho.
Mais conectado aos leitores por meio do novo canal no Instagram, o SíndicoNet estreou outro projeto inédito: a Bússola do Síndico. Em 10 episódios, a série serviu como uma trilha didática para o síndico iniciante começar sua jornada na gestão condominial com o pé direito.
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Com mais de 2,5 mil participantes em todo o país, o Censo SíndicoNet 2024 revelou insights e tendências sobre gestão e vida em condomínio, compilados num Report disponibilizado para download gratuito em agosto. Dentre os principais destaques, é possível ressaltar:
É fato que a inteligência artificial se tornou uma grande aliada do síndico para manter uma relação mais próxima com os condôminos, otimizando a elaboração de comunicados. Dessa forma, os membros do SíndicoNet Clube puderam participar de uma aula prática de ChatGPT com Odirley Rocha.
Neste mês, outra expulsão de condômino antissocial chamou atenção. Desta vez, o alvo do processo foi Jin Ho Chang, que ficou conhecido em 2021 por disparar "tiros de estilingue" contra janelas de apartamentos vizinhos. Como não houve cooperação por parte do réu, a desocupação do imóvel aconteceu de forma coercitiva.
Contrapondo esse aspecto indesejável da vida em comunidade, moradores de condomínios de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná comprovaram em mais uma edição da Campanha de Inverno que "a união faz a força", como diz o ditado. Mais de 15 mil peças foram arrecadadas para doação.
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Já em setembro, o SíndicoNet se empenhou em demonstrar as semelhanças entre o cargo de síndicos e prefeitos, com a aproximação das eleições municipais.
Por meio do projeto O prefeito é o síndico da cidade, idealizado e realizado em parceria com o colunista Roberto Viegas, candidatos à prefeitura da cidade de São Paulo puderam expor suas propostas para o setor condominial.
Retomando o Café da Manhã com Síndicos, a edição do mês foi focada no posicionamento e comunicação assertivos para a conquista de clientes no mercado condominial.
Além de interagir com referências do mercado e fortalecer sua rede de networking, os participantes ainda ganharam uma foto profissional para iniciar a transformação de sua imagem.
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Num ano marcado por decisões judiciais controversas sobre a locação de curta temporada em condomínios, a Convenção Coletiva de Trabalho 2024 de São Paulo entrou em vigor em outubro com duas polêmicas: a exigência de adicional para os funcionários de condomínios que exercem trabalho extra em razão do aluguel pela plataforma Airbnb e do pagamento da Contribuição Assistencial Patronal. As cláusulas foram alvo de críticas por falta de embasamento legal.
Reforçando a importância de um plano de comunicação bem estruturado para a gestão condominial, a série Descomplicando a Comunicação ganhou uma segunda temporada com a participação da síndica profissional Luana Sardinha, que trouxe dicas para a mediação de conflitos e para o enfrentamento do medo de se comunicar. Assista ao teaser abaixo:
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Antes que o ano chegasse ao fim, a Resolução Normativa nº 654 do Conselho Federal de Administração (CFA) trouxe foco novamente para uma antiga discussão: a regulamentação da profissão de síndico. A imposição do registro de síndicos profissionais no órgão mobilizou o mercado, que começou a buscar meios de derrubar a norma no Legislativo.
Encerrando o calendário de eventos de 2024, o segundo Café da Manhã com Síndicos do ano abordou o poder dos facilities para o encantamento de condôminos e teve também um "tira-teima" sobre terceirização de serviços.
De volta em novembro, a série Causos de Condomínio provou que todo síndico tem uma boa história para contar em sua segunda temporada. A cada episódio, os convidados puderam compartilhar experiências reais e as soluções encontradas para os seguintes desafios: condôminos antissociais, animais de estimação, barulho e grupos de WhatsApp. Confira o teaser o vídeo abaixo:
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Enquanto síndicos se preparavam para receber 2025 com tranquilidade, definindo metas de ano novo pessoais e para o condomínio, o Provimento 183/24 da Corregedoria Nacional de Justiça (CNJ) trouxe maior praticidade para o registro de atas de assembleia, com o fim da exigência do reconhecimento de firma individual de todos os condôminos.
Por fim, a Resolução Normativa do CFA continuou em pauta em dezembro com uma decisão judicial favorável a uma empresa do Pernambuco, suspendendendo o registro obrigatório de síndicos profissionais no Conselho Regional de Administração (CRA). Apesar de ter efeitos individuais, a liminar foi bem recebida no mercado por abrir precedentes para o livre exercício da atividade.
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