Troca da Porta dos Elevadores
Pessoal, Boa tarde.
Temos elevadores e portas da Atlas Schindler e o contrato de manutenção preventiva com a própria empresa.
Estamos precisando trocar as portas dos elevadores e eles alegam que se fizermos com outra empresa e caso tenhamos qualquer acidente ocasionado pelas portas eles não se responsabilizam. Mesmo tendo o contrato de manutenção.
Isso é possível? Agradeço desde já.
Tiago Gonçalves
Tiago Gonçalves
Respostas 3
Boa tarde! A porta em si não causa acidente,por falha ela pode ficar aberta ,mas isso é outra coisa. Eu nunca vi acidente em elevador ser causado por problema na porta. O que a empresa esta alegando é prática de mercado.
Paulo Rodrigues de Moura
Boa noite, Tiago! Realmente a atlas schindler está correta , pois a empresa não pode dar garantia e nem fazer reparo e muito menos se responsabilizar por um serviço que não foi contratado. Eu te aconselho fazer o serviço com a própria empresa que você tem contrato. Faça cotação e tente negociar com a atlas. Boa sorte!
Anita toledo
Somos reféns destas Fabricantes de Elevadores, péssimo serviço, atendimento deficiente, só incomodação.
Emerson
