Os Correios não entram nos condomínios, como vocês fazem com as correspondências registradas?

Em um condomínio de casas onde algumas unidades ficam longe da Portaria e os Correios não entram para entregar as correspondências temos problemas com os SEDEX, Cartões de Crédito, Encomendas, compras por e-comerce, intimaçoes judiciais que são recebidos pelos porteiros e repassados aos moradores, já houve um caso que uma moradora disse que a sua compra não estava na embalagem apesar de ter recebido do porteiro lacrada, a empresa tem provas que entregou e o porteiro jura que não abriu. Podemos exigir que os moradores venham até a portaria para receber suas correspondências se forem registradas?

Imagem de perfil Jackson R. Silva
Condômino(a)


Respostas 8

O termo não é exigir, é DISCIPLINAR e isso se faz com uma Assembleia dos moradores onde se delibera e vota os direitos e os deveres de cada um.

Foto de perfilPessoa bloqueada

Complicado, no meu condominio temos uma pessoa de confiança que recebe um valor simbolico para distribuição de correspondencia nas caixas de correio.Quando tem alguma coisa que exige assinatura do proprietario e ou destinataria, ele aciona o interfone, caso não tenha ninguem para receber, ela recebe e no mesmo dia protocola a entrega e a abertura do pacote e ou o que for para que o proprietario de ciencia de que recebeu em perfeito estado e sem nenhum problema. Sua protaria poderia adorar de solicitar que um morador subisse ate a portaria para receber a correspondencia que precisa de assinatura. Dificil dizer que alguem mexeu ou retirou algo sem provas, cameras de segurança ajudariam e os proteiros poderiam receber e protocolar e depois avisar o morador.

Foto de perfilEduardo Gimenez Junior
Síndico(a)

O ideal sempre e possuir escaninhos de cada Condômino com chaves indiduais para colocação de cartas , avisos normais. Quanto a documentos como Sedex, Cartões de Crédito, encomendas, o Porteiro, pode sim receber, e um livro de protocolo, colocar dia , hora que recebeu cada , e por meio de interfone, avisa ao Condômino para vir apanhar sua encomenda, seu Sedes, seu cartão de Crédito e aí aproveita e assina no livro de protocolo o dia e hora que retirou. Pronto! Porteiro não foi contratado para fazer entregas a cada Condômino. Imagina, entregar, cartas, jornais, sedex, Encomendas, primeiro o tempo que levará neste caso onde fica separado a portaria das residências, segundo a responsabilidade fica nas costas dele? O Condômino tem que entender que porteiro, faxineiro, Vigia, não foram contratados para atender ao Síndico em particular quanto mais a Condômino. Eles são Contratados para atender ao CONDOMÍNIO. Essa é a minha opinião. Abraços.

Foto de perfilANTONIO CARLOS EVANGELISTA
Gerente Predial

Só posso falar do meu condominio: aqui as correspondencias registradas são entregues diretamente ao morador que assina o livro, porém, todos tem box de correspóndências, mas, para esse tipo de coisas enviadas pelocorreio tipo carta registrada, sedez, precisamos ter o comprovante assinado pela pessoa para comprovar o recebimento. O porteiro interfone e o morador desce. Já estas disciplinados, como diz o Caro Osni.

Foto de perfilMaria Telma Falcão de Carvalho
Síndico(a) Profissional

Não só podem como devem. O interessado é que deve ir à portaria retirar seu objeto, para ter a certeza de que foi entregue para si mesmo em perfeitas condições. Se sua casa fica longe da portaria, sinto muito, não há nada que os entregadores possam fazer.

Foto de perfilCésar Oliveira
Condômino(a)

Sedex, cartão de crédito, talão de cheque,,cartas registradas deixar que terceiros recebam é temeroso.

Foto de perfiljorge hugo alves de azevedo
Condômino(a)

Um Livro de protocolo registra e comprova a entrega de qualquer documento, mas atenção, não aceite simples rúbricas como prova de recebimento, afinal, como a Portaria poderá comprovar que esse ou aquele garrancho é da pessoa que o Porteiro diz que entregou? Peça que quem receber algo, tenha o nome legível escrito por quem recebeu, pois assim, em caso extremo, a justiça pode comprovar quem assinou. Quanto às mercadorias, o Condomínio deveria avisar aos Condôminos que só às aceita, mediante entrega antecipada de carta solicitando que o Condomínio receba essa ou aquela mercadoria, sem responsabilidade para o Condomínio. Afinal, quando alguem espera uma entrega qualquer de algo que comprou, deve deixar alguém em casa para receber.

Foto de perfiljuarezferreiraalves@hotmail.com
Gerente Predial

Você pode instalar na Clausura uma Caixa de Correio Inteligente, os Correios entram e fazem a entrega sem nenhum funcionário do condomínio e o morador retira a encomenda com um código. É a forma mais segura de receber encomendas em condomínios. https://www.youtube.com/watch?v=feC5LMiKQ3g

Foto de perfilRaquel
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