Acusações infundadas de moradores sobre a gestão podem gerar crises no condomínio. Antes de disseminar qualquer informação, atente-se a esses pontos:
Onde tudo começa
Basta surgir alguma discordância ou negativa do síndico, muitas vezes motivadas por interesses individuais.
As acusações mais comuns
• "O síndico ganha dinheiro em cima de nós"
• "O condomínio está abandonado"
• "Esse síndico é omisso" ou " ele trabalha contra nós"
• Entre outras
Meios de divulgação
• Cartas anônimas deixadas debaixo da porta;
• E-mails com “print” de telas de aplicativos;
• Posts em redes sociais
• Mensagens fixadas nos murais.
• Entre outros.
Papel do síndico
Não pode, em hipótese alguma, permitir que essas fake news circulem. Combatê-las é essencial para a preservação da imagem do síndico e da idoneidade da sua administração.
Antes de fazer acusações...
• Procure apurar a informação com outras fontes (vizinhos e conselheiros);
• Reúna provas concretas e documentadas;
• Discuta o tema com o síndico e levantar suas dúvidas;
• Permita o direito de resposta do síndico.
• O texto da denúncia deve ser feito com cuidado, para não difamar o gestor.
E também...