Currículos para Operador de telemarketing

Assist. de atendimento, Aux. Administrativo, Telemarketing ativo e receptivo

Toda demanda administrativa do condomínio, juntamente com a administradora ARV e a construtora Cury desde a entrega das chaves até a vistoria das unidades. Após toda demanda rotineira como: correspondência dos proprietários, cadastro de veículos, organização de evento de boas vindas, fiscalização de cumprimento das normas durante as obras, coordenação dos funcionários, folha de ponto, agendamento das prestadoras de serviços, atendimento presencial e online dos moradores, recebimento e envio de boletos, organização de reunião de condomínio e eleição para síndico, entre outros.

Atuando no setor de call center receptivo desde 2013, fui desde suporte técnico a plano de saúde, prezando sempre por um atendimento de qualidade e personalizado de acordo com a demanda de cada cliente sem "robotizar", entretanto seguindo as normas de atendimento. Em 2023, tive a oportunidade de trabalhar brevemente na entrega das chaves do Residencial Mérito Zona Norte (RJ) e foi uma excelente experiência lidar com a entrega do sonho das pessoas, recebi abraços e choros presencialmente foi muito marcante. Contudo, estava ciente que era somente uma cobertura de férias e a empresa não possuía outro contrato com a mesma vaga disponível para me realocar. Em seguida atuei em uma Universidade, atuando diariamente com os alunos e demandas administrativa, onde me matriculei na Graduação de Administração de Empresas e sigo cursando em busca de uma nova oportunidade no mercado de trabalho

Profissional organizada e proativa, com experiência em atendimento ao público e suporte administrativo. Tenho habilidades em gerenciamento de documentos, controle de planilhas e comunicação eficaz, garantindo que os processos administrativos fluam de forma eficiente. Além disso, sou ágil na resolução de problemas e estou sempre disposta a aprender e contribuir para a equipe. Acredito que minha experiência e comprometimento podem agregar muito à empresa.